移动光宽带如何安装?
移动光宽带的安装流程通常包括申请、检测信息点、上门布线和配置网络几个步骤,以下是一个详细的安装过程说明:
| 序号 | 步骤 | 详细描述 |
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|1. 申请 | 通过中国移动统一客服热线10086、掌上营业厅APP或微信等渠道申请宽带安装服务。 |
|2. 检测信息点 | 申请后,宽带安装师傅会检测线路是否覆盖,并联系用户预约上门安装时间,在移动宽带覆盖区域,师傅将根据下单地址上门进行安装。 |
|3. 上门布线 | 光纤布线入户接入,需要熔纤,如果光纤信息点已入户,则只需跳纤接入。 |
|4. 配置网络 | 常规情况下提供单光猫设备,此光猫设备带有无线功能,直接使用光猫拨号并开启WIFI,同时提供光猫+路由器方案,光猫桥接,使用路由器拨号并开启WIFI/IPTV,如果安装宽带+IPTV,需要从光猫出网线接入IPTV设置拨号。 |
以下是两个常见问题及其解答:
1、如何申请移动光宽带?
回答:您可以通过拨打中国移动的统一客服热线10086,或者使用中国移动掌上营业厅APP、微信等渠道来申请宽带安装服务,在申请时,客服会核实您所在的区域是否支持移动光宽带服务,若支持,您可以继续办理;若不支持,则无法安装。
2、移动光宽带晚上卡顿的原因是什么?
回答:移动宽带骨干网资源带宽较少,导致晚上上网高峰期时速度变慢,这是因为国内三大宽带接入商中,中国联通和中国电信拥有全国80%以上的骨干网资源,而中国移动作为起步较晚的运营商,其骨干网资源相对不足。
通过以上步骤和解答,希望能帮助您更好地了解移动光宽带的安装流程及常见问题。
各位小伙伴们,我刚刚为大家分享了有关移动光宽带如何安装?的知识,希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决,欢迎随时提出哦!