联通卡停卡套餐怎么办理？需要哪些条件？

联通卡停卡套餐办理全攻略（停机保号）

当您因出国、工作变动或暂时无需使用当前联通号码，但又希望保留这个珍贵的号码资源时，"停机保号"服务（即用户所指的"停卡套餐"）便是最理想的选择，它让您的号码进入"休眠"状态，暂停大部分功能并显著降低月费支出，有效避免了因长期欠费导致号码被强制注销的风险，以下为您详细介绍联通停机保号（停卡套餐）的办理方式、费用标准及重要注意事项。

明确概念：停机保号 ≠ 销户

• 停机保号： 保留您的手机号码所有权，暂停除接听来电（需额外开通来电提醒或呼叫转移）外的通话、短信、上网等主功能，每月仅需缴纳少量保号费用，确保号码不被运营商回收，适合短期暂停使用。
• 销户： 主动放弃该号码的所有权，号码将被运营商回收并可能在数月后重新投放市场，销户前需结清所有费用，一旦销户成功，该号码无法恢复。

核心提示： 若您未来仍需使用此号码，请务必选择"停机保号"，而非"销户"。

办理停机保号的核心方式

线上自助办理（推荐：便捷高效）

1. 中国联通APP (官方首选)

   
   • 登录：确保您已在手机上安装最新版"中国联通"APP,使用需停机的手机号及服务密码登录。
   • 入口：首页通常可见"停机保号/复机"入口，或在"服务" > "办理" > "基础业务办理"中查找。
   • 操作：根据页面清晰指引，选择"停机保号"服务，仔细阅读协议，确认办理,系统会即时处理您的申请。

2. 中国联通网上营业厅

   • 登录：访问联通官网，进入网上营业厅,使用手机号和服务密码登录。
   • 办理路径：通常在"业务办理" > "停/复机"或"基础业务"栏目下找到"停机保号"选项。
   • 确认提交：按页面提示操作,提交申请即可。

线下营业厅办理（适合需要凭证或复杂情况）

• 携带证件： 请务必带上您本人的有效二代身份证原件。
• 前往网点： 到就近的中国联通自有营业厅（可通过联通APP查询营业厅地址及营业时间）。
• 柜台办理： 向工作人员明确说明办理"停机保号"（或"停机保号"）业务，提供身份证,工作人员会为您处理并可能提供业务受理单。

官方客服热线办理（需验证身份）

• 拨打号码： 使用本机或其他电话，拨打中国联通全国统一客服热线 10010。
• 身份验证： 根据语音提示或转接人工客服后，提供您的手机号码、服务密码或有效的身份证信息进行严格的身份核验。
• 提出申请： 清晰告知客服人员您需要办理"停机保号"业务。
• 确认办理： 客服人员核对信息无误后,会为您操作办理。

停机保号期间的费用标准（关键信息）

• 保号费： 办理停机保号后，每月需缴纳固定保号费用，该费用全国并非统一标准，主要由归属地（号码所属省份/城市）的联通分公司制定。
  • 常见范围： 大部分地区的保号费用在 每月 5 元至 15 元人民币 之间。
  • 如何查询：
    • 最准确方式： 在办理前，通过联通APP客服（在线咨询）、10010客服热线或营业厅工作人员,明确询问您号码归属地的具体保号费用。
    • 参考方式： 在联通APP或网上营业厅办理页面,系统通常会显示预估的保号费用。
• 其他费用： 保号费是唯一固定收取的费用。停机期间，原套餐月租费、流量费、通话费等均暂停计费。 但请注意：
  • 办理停机保号前产生的账单费用仍需缴清。
  • 若停机前订购了仍在合约期内的业务（如合约购机、合约套餐），需按合约规定处理,可能无法直接办理停机或需支付违约金。

办理停机保号的重要须知

1. 账户余额要求： 办理停机保号时，您的手机账户余额（或可用预存款）必须足以支付首月的保号费，若余额不足,可能导致办理失败。
2. 停机期间功能限制：
   • 主叫通话（拨打电话）、发送短信、使用移动数据上网功能均被暂停。
   • 被叫通话（接听电话）：默认无法接听，如需保留来电信息，强烈建议在办理停机前：
     • 开通来电提醒： 他人拨打您停机号码时，系统会提示"已停机"，同时会以短信形式将来电号码发送到您指定的手机（需功能费）。
     • 设置呼叫转移： 将停机号码的所有来电转移到您当前使用的另一个有效号码上（需功能费）。
3. 停机时长限制：
   • 单次停机保号的最长期限通常为 6个月（180天左右）。
   • 到期后：系统一般会自动尝试复机（恢复服务），若您到期后仍需继续停机，必须主动在到期前再次办理停机保号手续，否则，一旦自动复机,将重新开始计收原套餐月租等费用。
4. 复机（恢复使用）：
   • 可通过联通APP、网上营业厅、10010热线或营业厅随时办理"复机"业务。
   • 复机后，手机号码将立即恢复正常服务功能（通话、短信、上网），原套餐（若在有效期内）或需重新选择新套餐生效。
5. 余额消耗： 停机保号期间，每月保号费会持续从您的账户余额中扣除，请务必关注余额情况，确保余额充足，若余额耗尽导致连续欠费达到一定期限（通常约3个月）,号码仍存在被销户回收的风险。
6. 合约限制： 如您的号码处于合约计划内（如购机合约、套餐合约、融合套餐等），办理停机保号可能受合约条款限制，甚至产生违约金,务必在办理前仔细阅读合约内容或咨询客服确认。

给用户的贴心建议

• 办理前必查余额与费用： 确认账户余额足够支付首月保号费，并通过官方渠道（APP客服、10010、营业厅）查询清楚您归属地的确切保号费标准。
• 善用线上渠道： 中国联通APP是办理停机保号最快捷、最推荐的方式,操作简便且实时生效。
• 处理来电问题： 如担心错过重要来电，务必在停机前开通"来电提醒"或设置"呼叫转移",这两项服务通常会产生少量功能费。
• 牢记停机时限： 记录好停机办理日期，关注6个月期限，建议在到期前1-2周通过联通APP设置提醒或直接办理续停,避免因自动复机产生高额套餐费。
• 定期检查账户： 停机期间，每隔1-2个月登录联通APP或通过官方渠道查看账户余额，确保其足以支付后续保号费,防止意外欠费销号。
• 合约用户需谨慎： 合约未到期用户务必联系联通客服（10010）或前往营业厅，详细了解停机保号对合约的影响及可能产生的额外费用,权衡利弊再决策。

大学生小张因暑假出国交换需离境半年，他提前通过联通APP办理了停机保号，办理前，他在线咨询客服确认归属地保号费为每月10元，并确保账户余额超过60元（6个月费用），他开通了来电提醒功能（每月2元），确保不错过国内重要信息，小张在手机上设置了5个月后的提醒，准备回国前一周办理复机,整个过程省心无忧。

保留一个熟悉的老号，往往比获取新号成本更低，在明确自身需求的前提下，合理利用联通提供的停机保号服务，既能有效控制通信成本，又能守护您珍视的号码资源,为未来重启通信做好无缝衔接的准备。