电信宽带停机如何开通?
作者: 时间:2025-01-31 20:05:19 阅读:
1、网上营业厅办理:登录中国电信网上营业厅,在“业务办理”栏目中找到“宽带停机”业务,选择“停机保号”或“停机销号”业务(若只是暂时停用可选择停机保号,可保留原有宽带号码;若确定不再使用则选停机销号),填写相关信息,如身份证号码、宽带账号等,并选择停机日期,提交申请,并完成支付(停机保号通常需预存一定话费,如 200 元)。
2、客服电话办理:拨打中国电信客服电话 10000,根据语音提示,选择“宽带业务”-“停机保号”或相关停机选项,提供身份证号码、宽带账号等信息,并选择停机日期,确认信息,并完成支付。

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3、营业厅办理:携带本人有效身份证件和宽带账单,前往就近的中国电信营业厅,告知工作人员需要办理停机业务,工作人员会协助您办理停机手续。
电信宽带停机可通过网上营业厅、客服电话以及营业厅办理,各有其特点与适用场景,用户可根据个人情况灵活选择最便捷的方式,确保顺利完成停机流程。
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