如何发展联通宽带的?
中国联通作为国内主要的电信运营商之一,近年来在宽带市场的发展上取得了显著成效,为了进一步推动宽带业务的发展,中国联通采取了多项策略,这些策略不仅涵盖了技术创新、市场拓展,还涉及到了用户体验和服务质量的提升,以下是对中国联通如何发展联通宽带的详细探讨:

1、加强网络基础设施建设
光纤到户(FTTH):中国联通积极推进光纤到户工程,特别是在重点城市的城区和发达城镇进行大规模的FTTH建设,通过提升网络速率,满足用户对高速宽带的需求。
技术升级:引入GPON、10GEPON、PTN等先进技术,提高网络传输效率和带宽供给能力,这些技术的引入不仅提升了网络性能,还为未来的发展提供了技术储备。
农村地区覆盖:针对农村地区铜缆老化和被盗严重的问题,合理规划“光进铜退”策略,逐步推进光纤网络的覆盖。
2、提升用户体验与服务质量
宽带提速:中国联通在全国范围内开展宽带全面提速工作,将原有的低速率产品向高速率产品转型,广东联通从2M、4M低速率产品向6M、10M、20M、100M高速率产品转型,并主动提速,保持同价速优、同速价优的经营策略。
内容服务丰富:推广宽带内容服务,如高清视听、沃·TV、神眼等特色应用,提升用户的宽带使用体验。
客户服务优化:实施小区客户经理负责制,提高对客户的服务响应能力,通过建立更多的服务网点和渠道,提供便捷的服务和支持。

3、创新营销模式与合作策略
合作共赢:中国联通积极探索合作共赢之路,与社会资源方合作,实现投资主体多元化、拓维方式多样化、合作模式规范化,这种合作模式不仅扩大了宽带市场的覆盖范围,还提升了联通宽带的市场竞争力。
融合业务推广:发挥3G和全业务优势,实施固移产品融合策略,推出“沃家庭”系列套餐,通过宽带、手机、固话的多种组合优惠吸引用户。
主题营销活动:开展各类主题营销活动,如“龙腾贺岁·沃送双福”、“沃宽天下·社区行”等,通过互动体验提升品牌影响力。
4、应对市场竞争与挑战
差异化竞争:面对中国电信和中国移动的激烈竞争,中国联通采取差异化竞争策略,强化宽带实际感知速率和宽带服务的宣传,通过重点宣传民众更为关注的宽带实际感知速率和宽带服务等方面,逐步摆脱追随者的角色。
细分市场营销:针对不同的用户群体和需求进行精细化营销,提高资源配置效率,优先升级光网需求量大的小区,借鉴其他运营商的“点亮光小区”方式来推进升级。
品牌形象提升:加大品牌宣传力度,利用新闻发布会等形式对外推介中国联通近年来光网宽带推进的目标、策略和成果,通过强化业界对联通宽带的认知,从而扩大其影响力。

5、政策支持与战略引领
响应国家战略:中国联通积极响应国家“宽带中国”战略,按照广东省“十二五”规划的要求,全面实施开展以“光网世界·沃宽天下”为主题的大规模宽带普及、提速、经营“十大”工程。
战略规划明确:制定明确的宽带发展战略目标,如将宽带业务打造成核心业务,保持在互联网行业中的领导者地位和竞争优势。
中国联通在宽带业务的发展上取得了显著成效,随着市场竞争的加剧和技术的快速发展,中国联通仍需不断创新和进取,以应对未来的挑战和机遇。
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