拼多多发货超时怎么办？48小时未揽收是否算虚假发货？
拼多多发货时间规定与应对措施
拼多多发货时间的基本规定
在拼多多平台上，商家通常需要在消费者下单后的48小时内完成发货，这一规定旨在保证消费者的购物体验，确保商品能够及时发出并尽快送达消费者手中，实际操作中可能会遇到各种情况导致发货延迟。
超过48小时未发货的处理方法
1、联系商家：您应该直接联系商家询问订单状态及发货时间，有时候可能是因为库存不足或其他临时问题导致发货延迟，通过沟通，您可以了解到具体的情况和预计的发货时间。
2、申请退款/赔付：如果商家无法给出合理的解释或承诺的发货时间过长，您可以考虑申请退款或者根据平台规则要求相应的赔付，拼多多对于超时不发货的行为有一定的惩罚机制，包括对商家进行罚款等措施。
3、使用平台客服介入：当与商家协商无果时，可以向拼多多官方客服反映情况，请求帮助解决问题，平台方通常会根据实际情况作出判断，并协助解决纠纷。
三天内未发货是否正常？
虽然大部分情况下，商家会在48小时内安排发货，但偶尔也会出现因特殊原因（如节假日、促销活动期间订单量激增等）导致发货周期延长至72小时左右的情况发生，在非紧急情况下，三天内未发货并不一定意味着异常，但如果超过了这个期限且没有合理说明，则可能需要采取上述措施来维护自身权益。
关于虚假发货的定义及相关规则
虚假发货指的是卖家已经点击了“已发货”，但实际上并没有将货物交给物流公司进行配送的行为，这种行为违反了电商平台的规定，一旦被查实，将会面临严厉处罚。
对于是否因为超过24小时未揽收而被判定为虚假发货的问题，这主要取决于具体情况以及平台审核结果，只要确实存在物流信息更新滞后的情况，并不会自动被视为虚假发货；但如果长时间没有任何物流动态，则有可能触发系统警告甚至处罚。
相关问题与解答
Q1: 如果遇到拼多多商家一直拖着不发货怎么办？
A1: 如果您发现商家长时间拖延不发货，建议先尝试与其沟通了解原因；若沟通无效，则可以通过拼多多APP内的“我的订单”页面找到对应订单，点击进入详情页后选择“投诉”，按照提示提交相关证据材料（如聊天记录截图等），等待平台处理，也可以直接拨打拼多多客服热线寻求帮助。
Q2: 拼多多上购买的商品多久没到货可以申请退款？
A2: 通常情况下，自您发起退款申请之日起7个工作日内未收到商品即可申请退款，但请注意，在此期间应保持与卖家的良好沟通，并保留好所有交流记录作为后续可能产生争议时的证据，请务必遵守平台的相关政策和流程操作，以免给自己带来不必要的麻烦。
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