中国广电卡闲置多久后会被自动注销？

关于中国广电手机号卡注销时间的常见问题解析

作为中国第四大通信运营商，中国广电自推出5G服务以来，用户规模持续增长，许多用户在使用广电号卡时，最关心的问题之一便是“多久不使用会被注销”，本文将结合官方政策与行业规则，详细解答号码注销的核心问题，并提供实用建议。

一、广电号码注销的核心条件

根据中国广电官方客服说明及《电信服务协议》，号码注销主要涉及以下三种情况：

1、欠费停机超过保留期

若用户因欠费导致停机，号码将进入“预销户”状态，从欠费停机之日起，普通用户保留期为90天，合约用户保留期依据协议条款可能延长，保留期内缴清欠费可复机，逾期未处理则号码自动注销并重新投放市场。

2、主动申请销户

用户通过广电营业厅或官方APP提交销户申请后，需完成余额清算（多退少补）及合约解除流程，号码将在3个工作日内完成注销。

3、长期未使用且无消费记录

若号码连续6个月以上未产生通话、流量或短信等使用记录，同时账户余额为零，运营商可能依据《电信网码号资源管理办法》回收号码。

二、号码保留期与恢复权限的差异

不同状态下的号码处理规则存在区别：

需注意：合约期内号码（如购机优惠、套餐折扣合约）即使长期未使用，在合约到期前通常不会被强制注销，但可能产生违约金。

三、避免号码被注销的实操建议

1、设置最低消费保障

每月至少使用1次基础功能（如发送短信、接入流量），或开通低额保号套餐（例如5元/月的基础服务包）。

2、预存小额话费

账户余额建议保持在10元以上，防止因余额不足导致意外欠费，可通过广电APP开通“自动充值”功能。

3、定期检查账户状态

每季度登录中国广电网上营业厅或拨打10099客服热线，确认号码是否被异常停机，若长期出国或备用，建议办理停机保号业务（通常5元/月）。

四、用户需特别注意的潜在风险

1、二次放号引发的隐私问题

被注销的号码经过6个月“冷冻期”后可能重新销售，若原号码绑定了社交账号、银行卡，需在销户前解绑，避免个人信息泄露风险。

2、合约未到期强行销户的代价

例如参与“充200送240话费”活动，若在合约期内销户，需退还已赠送话费并支付剩余月份折算的违约金。

3、余额退还的到账时效

销户后的话费余款若通过线上退还，通常3个工作日内到账；线下营业厅办理可当场结算现金。

个人观点

从行业实践看，中国广电的号码管理政策与三大运营商基本一致，但对新用户宽容度更高，部分地区的广电营业厅为吸引用户，对首次欠费停机提供7天缓冲期，期间不会立即限制呼出功能，建议用户根据自身需求选择保号策略——高频使用者关注套餐性价比，低频使用者侧重余额管理与状态监测，通信服务的本质是连接价值，合理规划才能最大化号码效用。