广电卡为什么老是自动挂断?
广电卡为什么老是自动挂断?
网络覆盖与信号问题
1. 网络覆盖不足

现象:在许多地区,尤其是偏远或封闭的室内环境,如地下室和电梯内,广电5G的信号覆盖较差。
原因:广电与中国移动签署了“共建共享”协议,但实际共享并不完全对等,中国移动并未将所有4G和5G网络资源与广电共享,导致即使中国移动的信号很好,广电用户也可能无法享受相同的网络质量。
2. 信号不稳定
现象:即便在有信号的情况下,用户在使用过程中经常会遇到信号不稳定的情况。
原因:广电主要使用700MHz频段,虽然该频段的信号穿透力强,但其基站建设速度和覆盖范围尚未达到理想状态,低频段容易受到物理环境和电子设备的干扰,进一步影响信号稳定性。
设备兼容性问题
1. 终端设备限制

现象:部分旧款手机可能不支持700MHz频段,导致无法接收到信号或频繁掉线。
原因:广电的5G网络主要使用700MHz频段,而一些老款手机不支持这一频段,导致无法充分利用广电的网络服务,只有较新的手机型号才支持700MHz(n28)频段,如果用户使用老款手机,可能会出现有信号却无法连接网络的情况。
2. 设备性能不足
现象:某些设备硬件性能不足,无法充分发挥700MHz频段的优势,影响整体网络体验。
原因:部分用户的设备硬件性能不足,无法充分利用700MHz频段的优势,这也影响了整体的网络体验。
技术运维能力不足
1. 基站建设滞后

现象:广电自有的700MHz基站数量有限,尚未形成全面覆盖。
原因:广电作为新增的第四大运营商,在移动通信技术的积累和运维经验上相对较弱,尽管与中国移动合作,但很多网络优化和维护工作依然需要依赖移动来完成,这种依赖关系导致了响应速度慢、服务质量不稳定等问题。
2. 维护能力不足
现象:大部分维护和优化工作需依赖中国移动,导致服务质量不稳定。
原因:广电自身在网络优化和故障处理方面的能力较弱,大部分维护和优化工作需依赖中国移动,这种依赖关系导致了响应速度慢、服务质量不稳定等问题。
网络拥塞与干扰
1. 用户激增
现象:自广电推出5G服务以来,用户数量快速增长,现有的网络基础设施尚未完全跟上这一增长速度,导致用户体验下降。
原因:随着用户数量的增加,广电网络的负载也在不断加重,特别是在高峰时段,网络拥塞现象更为明显。
2. 干扰问题
现象:低频段(如700MHz)虽然覆盖范围广,但容易受到物理环境和其他电子设备的干扰。
原因:低频段(如700MHz)虽然覆盖范围广,但容易受到物理环境和其他电子设备的干扰,影响信号稳定性。
政策与合作限制
1. 动态IP分配
现象:广电宽带使用的是动态IP地址,这意味着在网络拥堵或出口流量不足时,用户可能会被强制下线或重新分配IP,导致短暂的断网现象。
原因:广电宽带使用的是动态IP地址,这意味着在网络拥堵或出口流量不足时,用户可能会被强制下线或重新分配IP,导致短暂的断网现象。
2. 出口带宽限制
现象:广电的宽带出口部分依赖于租用其他运营商的资源,当这些资源出现瓶颈时,也会影响用户的网络体验。
原因:广电的宽带出口部分依赖于租用其他运营商的资源,当这些资源出现瓶颈时,也会影响用户的网络体验。
解决方案与建议
1. 检查设备设置与信号强度
确保设备支持700MHz频段,并检查设备的网络设置是否正确。
2. 联系运营商客服
如果遇到频繁断网或自动挂断的问题,建议及时联系广电客服寻求帮助,可以通过拨打客服电话10099或在APP内提交投诉。
3. 考虑更换设备
如果使用的设备较旧,可以考虑更换支持700MHz频段的新设备,以获得更好的网络体验。
4. 关注网络优化进展
广电正在不断推进基站建设和网络优化工作,用户可以关注相关进展,了解所在地区的网络改善情况。
5. 合理选择使用环境
尽量避免在信号较差的地方使用广电卡,特别是在高峰时段,可以选择信号较好的区域进行通话或上网。
FAQs
1. 广电卡为什么老是自动挂断?
广电卡自动挂断的原因可能是多方面的,包括网络覆盖不足、信号不稳定、设备兼容性问题、技术运维能力不足、网络拥塞与干扰以及政策与合作限制等,建议检查设备设置与信号强度,必要时联系运营商客服解决。
2. 如何避免广电卡频繁断网?
确保设备支持700MHz频段,并检查设备的网络设置是否正确;及时联系广电客服寻求帮助;考虑更换支持700MHz频段的新设备;关注网络优化进展;合理选择使用环境。
到此,以上就是小编对于广电卡为什么老是自动挂断?的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位朋友在评论区讨论,给我留言。