广电卡为什么信号这么差?
中国广电自2019年获得5G商用牌照以来,作为新增的第四大电信运营商,一直备受关注,尽管其资费相对便宜,但在网络信号方面却频频遭到用户吐槽,不少用户反映,即使其他运营商的信号正常,广电卡却经常出现无法打电话或上网的情况,这背后的原因复杂多样,涉及到基站建设、频段使用、技术优化等多个方面。
广电卡信号差的主要原因
1. 基站建设尚未完善

虽然中国广电已与中国移动合作共建共享700MHz频段的5G网络,但基站建设仍在进行中,部分地区的基站密度不够,导致用户体验不佳,当前阶段,广电的基站数量相比其他三大运营商仍有较大差距,中国移动的5G基站数量已经超过170万个,而广电的700MHz基站仅有约57.8万个,这种基站数量上的不足直接影响了信号覆盖的广度和深度。
2. 频段使用的局限性
广电5G使用的是4.9GHz和700MHz频段,虽然700MHz频段被认为是“黄金频段”,具有较强的穿透力和较广的覆盖范围,但其网速相对较慢,一般在100-200Mbps左右,700MHz频段需要支持n28频段的手机才能接收信号,而部分老款手机并不支持这一频段,这使得即使有700MHz的信号,部分用户也无法享受到稳定的网络服务。
3. 网络共享的限制
尽管中国广电与中国移动签署了5G共建共享合作协议,但并未完全共享中国移动的网络,广电主要共享的是中国移动的部分4G和5G网络,而这些共享网络仅限于室外连续覆盖,不包括室内分布系统,这意味着在室内环境中,广电用户可能会遇到信号弱或无信号的问题,当一个地方有多个频段网络时,广电可能只共享其中的一部分,这也限制了其网络覆盖的全面性。
4. 技术优化和维护能力不足

中国广电作为新晋运营商,缺乏移动通信的技术积累和运维经验,尽管与中国移动合作,但其自身的网络优化和维护能力仍显不足,广电依赖中国移动进行网络建设和优化,但在实际操作中,移动对广电的代维效率和质量往往不如其自身网络高,这导致广电用户在实际使用中经常遇到信号不稳定的问题。
5. 服务水平有待提升
除了网络信号问题外,中国广电在客户服务方面也存在诸多不足,用户反馈显示,广电的客服响应速度慢,解决问题的能力有限,广电的线下营业厅稀少,线上销户功能也不完善,给用户带来了诸多不便,这些问题进一步影响了用户的使用体验和满意度。
未来展望与改进措施
面对信号差的问题,中国广电也在积极寻求解决方案,广电正在加大投资力度,加快基站建设步伐,特别是在重点区域和城市周边地区,通过技术创新提高服务质量,如引入更先进的网络优化技术和工具,提升网络覆盖和用户体验。
广电还在努力提升客户服务水平,加强人员培训,改善服务流程,并大力发展线上服务平台,以弥补线下网点不足的问题,广电计划在未来三年内发展5000万移动用户,这一目标虽然具有挑战性,但也显示出其在市场竞争中的决心和信心。
相关问答FAQs
Q1:为什么广电卡在室内信号特别差?

A1:广电卡在室内信号差的主要原因在于其网络共享的限制,虽然广电与中国移动合作共建共享网络,但这些共享网络主要集中在室外连续覆盖,不包括室内分布系统,在室内环境中,广电用户可能会遇到信号弱或无信号的问题,广电的基站建设尚未完善,特别是在一些建筑物密集的区域,信号穿透力较弱,也会导致室内信号差。
Q2:广电卡是否值得办理?
A2:广电卡是否值得办理取决于个人需求和使用环境,如果你所在地区的广电信号覆盖较好,且你对网速要求不高(如主要用于浏览网页、观看视频等),那么广电卡可能是一个不错的选择,尤其是在资费较为便宜的情况下,如果你经常需要在室内使用网络,或者对网速有较高要求(如在线游戏、高清视频会议等),那么广电卡可能不太适合你,建议在办理前先了解当地的信号覆盖情况,并确认自己的手机是否支持广电的频段。
小伙伴们,上文介绍广电卡为什么信号这么差?的内容,你了解清楚吗?希望对你有所帮助,任何问题可以给我留言,让我们下期再见吧。