流量卡剩余100g但是上不了网?联通小牛卡100G刚刚用就上不了网了,是什么原因?
作者:南鸢北筏 时间:2023-08-14 22:10:42 阅读:
联通小牛卡100G刚刚用就上不了网了,是什么原因?
1.检查手机号码是否状态正常,是否可以接打电话,有没有余额,如没有话费需要尽快交费后再试
2.检查手机设置,看下网络数据是否有正常开启,是否有流量监控软件设置受限。
3.查询手机号码总流量是否有达到封顶值,如果流量封顶了也就不能上网的。
4.检查当地联通网络信号是否稳定,周边其他联通号码是否可以正常上网,如果其他号码都可以上网则表示信号没有问题,可以换手机测试
5.如果换机测试过,还是不能上网,建议拨打10010人工客服电话咨询
6.还可以携带机主有效身份证件和手机卡到当地联通自有营业厅检测处理或重新更换手机卡片。
中国联通办了个每月100g的套餐为什么这个流量没用完就上不了网了?
中国联通办了每月100g套餐,这个流量没用完就无法上网是手机问题,不可能用不了,用不了投诉。
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流量有剩余,为什么用不了流量
根据您提供的信息,如果您手机流量剩余,现在无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准哦。