怎么退掉套餐联通卡?
作者: 时间:2025-01-24 21:15:26 阅读:
1、通过联通手机营业厅 APP 退订:打开联通手机营业厅 APP,点击 “我的”,选择 “流量包” 或 “套餐”,找到要退订的套餐,点击 “退订” 按钮,按提示操作即可完成退订。
2、通过 10010 人工服务退订:拨打 10010,按照语音提示,选择 “套餐变更”,再选择 “退订套餐”,然后根据客服提示,提供相关信息完成退订。

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3、到联通营业厅退订:携带身份证到联通营业厅,向工作人员说明要退订的套餐,由工作人员帮忙办理退订手续。
4、短信退订:发送短信 “TD 退订” 到 10010,系统会回复短信列出所有可退订的套餐,再发送 “TD 退订 + 套餐代码” 到 10010,“TD 退订 100”,确认退订信息后完成退订。
5、通过中国联通 APP 退订:下载并安装中国联通 APP,登录账号,点击 “服务”>“办理”>“增值业务退订”,选择需要退订的套餐,点击 “退订” 按钮,确认退订信息后完成退订。
6、拨打客服电话退订:拨打联通客服电话 10010,按照语音提示选择人工服务,向客服人员说明要退订套餐,并提供相关信息,由客服工作人员帮忙退订。
在退订套餐时,需要注意以下几点:用户需要在套餐到期前 15 天以上申请退订,否则可能会收取违约金;退订套餐后,之前未使用的套餐流量、通话分钟数等将作废;部分套餐可能存在合约期限制,在合约期内退订可能需要缴纳违约金;退订套餐可能会影响原套餐赠送的权益,如流量、语音等。
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